#békéltető testület (1 cikk)

Sokan fordultak békéltető testülethez járatkésés vagy elveszett poggyász miatt

A fogyasztók panasz esetén békéltető testülethez fordulhatnak, ahol az egyedi jogvitákat rendezik. A Budapesti Békéltető Testület tavaly 4822 kérelemmel foglalkozott, és 71%-ban megelégedéssel zárultak az ügyek. Az online vásárlásoknál gyakori a minőségi probléma és az információhiány a vállalkozásokról.