#üzleti szolgáltató központok (1 cikk)

Elveszi vagy támogatja a munkát az AI a magyarországi multiknál?

A magyarországi üzleti szolgáltató központokban (BSC és SSC) több mint 110 ezer ember dolgozik, és az AI használata még nagyobb lendületet adhat a fejlődésüknek. Az AI nem a munkatársakat váltja ki az ügyfélszolgálatokban, hanem segíti és erősíti szerepüket, növelve a termelékenységet és lehetőséget teremtve az emberi interakciókra.