#ételfutár (3 cikk)

← Vissza a címkékhez
Komoly büntetést kapott a Foodora, reagált a cég
Portfolio.hu 2025.03.07 17:28

Komoly büntetést kapott a Foodora, reagált a cég

Az ételfutár cég ellenőrzést rendeltek el a szolgáltatás minősége miatt, amire panaszok érkeztek, többek között késedelmes szállítás, minőségproblémák és árakkal kapcsolatos aggályok miatt. A fővárosi kormányhivatal 50 millió forint bírsággal sújtotta a céget, melynek állásfoglalásában az elkötelezettségüket hangsúlyozták a szolgáltatás fejlesztése és a kiváló rendelési élmény biztosítása iránt.

Komoly büntetést kapott a Foodora
Portfolio.hu 2025.03.07 10:57

Komoly büntetést kapott a Foodora

Sára Botond elmondása szerint az ételfutár céget ellenőrzés alá vonták a szolgáltatás minőségével kapcsolatos panaszok miatt. A vizsgálat során kiderült, hogy az étel gyakran késve érkezik, a minőségét és a kompenzációt is kifogásolták, valamint az árakkal is problémák voltak. Emiatt a cég 50 millió forint bírságot kapott.

Az NGM szerint kezd gond lenni Magyarországon az ételkiszállítással, az ügyfélszolgálat és a futárok egymásra mutogatnak
Népszava 2025.03.05 10:44

Az NGM szerint kezd gond lenni Magyarországon az ételkiszállítással, az ügyfélszolgálat és a futárok egymásra mutogatnak

Egy olvasó panaszt tett a hosszú kiszállítási időre és az étel minőségére a Wolt és Foodora ételfutárcégeknél. A Nemzetgazdasági Minisztérium fogyasztóvédelmi ellenőrzést rendelt el, melynek során a legtöbb esetben megfelelőnek találták az ételminőséget, de hiányosságokat tapasztaltak a cégek tájékoztatásában.